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ミシン屋店長*しもの日記 全体に公開
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2007年06月11日
15:01

「信用にお金を払う」・・・昔なら当たり前だったのになぁ。

朝からいいお天気〜☆^^快晴の大阪です♪
普段なら入梅のシーズンのはず?やがてそんな季節になるんでしょうね・・・

今日の話題は「信用」についてです!
先日ミシンをお買い上げいただいたnaturalさまのブログ
今日のタイトルにさせていただいた記事を発見!

2007年06月05日ミシン買い替え・続編(?)
このミシンのことを何も知らないド素人が、
困った時に、電話をかけて、すっごく分かりにくい説明をしたとしても、
ピン!ときて、「こういう事ですか?」と気づいてくれるミシン屋さん、
そんなミシン屋さんがあったらいいなぁ・・・


≪それに答えるのが「信用にお金を払う」ですよね!≫
記事にしていただき本当にありがとうございます・・・

信用にお金を払う・・・昔ミシン屋はみんなそう思っていたと思います。
安く販売するのは当然ですがミシン屋しか出来ない芸を磨く・・・ですよね。
ミシン屋として一番大事なことは「アフターサービス」だと思っています。

ご縁があったお客様には知識と経験でご恩返し
ミシン屋をやめるか?死ぬまでそうありたいと思っています。

最近のお客さま・・・ちびモモさま*ごろにゃん猫さま
わからないことや故障かな?って時に役に立ちたいと思っています。
何でも気軽に相談してくださいね〜

午後、お電話で高知≪嫁の故郷≫の方のご質問に正確にお答えでき
ミシン≪フェリエU≫ご注文をいただきました〜☆^^
「信用にお金を払う」・・・
払っていただいた方には何倍返し*何十倍返ししたいです〜☆^^
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2007年06月11日
16:19
じゅんた
しも店長さんにいっチョ「賭け」てみて、毎日楽しくミシンライフ美容院しています。

正直かなり悩むんですよ、買い替え。

でもね・・・ほんとーーーーーにぴかぴか(新しい)よかった。
こんなに使いやすいミシンはないです!!友達に見せびらかしたいミシンです。

なんかあったら、店長さんとこに里帰りしてみてもらえるし(^-^*)
変な販売員にいじくられ、挙句高いミシンを勧められるなんてまっぴらです。
店長さん 一日でも長く店長さんしててください(◕ฺ∀◕ฺ)..+*
今年の七夕のお願い事ですぴかぴか(新しい)
2007年06月11日
17:18
ミシン屋店長*しも
>じゅんたさま
こんにちは〜☆^^
お気持ちお察しいたします。
自分に置き換えてみるとホントそ〜思います・・・

ミシンやミシン業界は長年の私にも不可解に思うくらいですから
一般の方にとっては「賭け」だと思います。

★「五感」が一番大切だと思います。

HPでも「オーラ」を感じていただけるように知恵を絞っています。

★商品説明や性能表だけでわかると思えないのです・・・
ミシンは使ってみるのが一番
≪使ってもわからない≫って方もいますが、多くは予算面での事

★縫ったり切ったりして試すことができなければあとは「オーラ」です。

はさみや包丁は子供でも切れ味がわかるはず!
ミシンだっておんなじです!

★しも店長さんにいっチョ「賭け」てみて・・・ホント感激です≪涙≫

七夕のお願い返しは≪じゅんたさまの腕前アップ≫に決定しました〜
〜☆〜じゅんたさま〜☆〜ありがとうございます♪
2007年06月12日
10:25
syuraku
アフターサービス・・・大切ですよね。
最近ではどの家電でもアフターはメーカー任せが多いように感じています。
ミシン店もそんなところが多いのではないでしょうか?

世にたくさんあるミシン屋さんの中、しも店長に出会えたこと。これって奇跡みたいぴかぴか(新しい)
ミシンに同封されていた店長とゆみ様の手書きのメッセージ、何気ないことかもしれませんがすごく嬉しかったです。
その辺のさりげない気配り・・・さすがですねわーい(嬉しい顔)
2007年06月12日
10:54
ミシン屋店長*しも
>syurakuさま
おはようございます〜☆^^
おなかの赤ちゃん順調のようで安心しました〜

ミシンは家電ではなく機械です…
スイッチひとつで操作するのではなく
ある意味ハサミや包丁、鉛筆なのかもしれません。
うまく使うためには、経験がものをいいます。

調子が悪いと人はやる気を失ってしまいます。
やる気をなくさないようにサポートするのが仕事だと思います。

修理技術だけでなく同じ〜☆ミシンファン☆〜として
参考にしていただけることを目標にこれからもがんばりますね♪

☆子育て交流もしたいです〜≪笑≫
あたたかいメッセージ…いつもありがとうございます〜☆^^
2007年06月12日
17:28
syuraku
>ミシンは家電ではなく機械です…
確かにそのとおりですね。

店長の日記を拝見していると、昔パソコン販売していた頃(win3.1)を思い出します。
あの頃は、それこそ購入して頂いた後どれだけお客様のフォローができるか・・・が重要でした。
勉強不足の私は、PCの販売する事自体が怖かったですけど^^;

子育て交流の方もよろしくお願いします〜★
私なんてしも店長ご夫妻の足元にも及びませんが(^^;
息子さんと実妹(22歳)の年齢が近いので、より親しみを感じていたりします(*´▽`)人(´▽`*)ネー
2007年06月12日
17:47
ミシン屋店長*しも
>syurakuさま
こんばんは〜☆^^

パソコンを販売をされていたんですか〜
自分のHPにもパソコンになぞらえてミシンを表現したページがあります。
ちょっと文字が多く読みにくいページですが…
http://www.34craft.com/1128/simocoramu11.html

はじめて見るパソコンはわからないことだらけの物体…
今思えば勘違い≪わからない≫のままパソコンを選びました。

そんな時、ちゃんとレクチャーしてくれる友達は神様に見えました〜≪笑≫

ミシンとPCから得た経験をわかりやすく伝えていこうと思います。

妹さま・・・22歳ですか?かわいいでしょうね!
子育て交流*食の交流*これからもよろしくお願いいたします〜≪笑≫
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